Cyfrowy dylemat na czele zmian w obsłudze klienta: Historia prawdziwej symbiozy: kiedy Big Data i do¿wiadczenia klientów ¿¿cz¿ si¿, by d¿¿y¿ do doskona¿o¿ci
Pages: 60, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza
Pages: 60, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza